本公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行保修半年，終身服務(wù)制度。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　用戶在使用過程中如出現(xiàn)問題，可享受我們提供的多種服務(wù)。 　　　　　　　　　　　　　

　　1、技術(shù)咨詢

　　如設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障或遇有疑難問題，請(qǐng)您先閱讀產(chǎn)品說明的“常見故障排除法”自行解決，如不能解決，請(qǐng)與當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)部或諸城新旭東機(jī)械服務(wù)中心聯(lián)系。如需上門，按預(yù)約好的時(shí)間，維修人員將準(zhǔn)時(shí)上門為您維修產(chǎn)品，維修完畢后請(qǐng)您在維修憑證上簽字認(rèn)可，并提出寶貴意見。

　　2、免費(fèi)維修

　　在按照使用說明書進(jìn)行正常使用，且屬在維修期內(nèi)發(fā)生故障的，當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)部或銷售單位將為您提供維修或送修。

　　3、收費(fèi)維修

　　（1）用戶使用或保管不當(dāng)而不能正常使用的。

　?。?）不按產(chǎn)品說明書安裝本產(chǎn)品，或自行拆卸內(nèi)部零件導(dǎo)致?lián)p壞的。

　?。?）無保修卡和發(fā)票的。

　?。?）在保修卡上未記載購買日期、銷售單位和無銷售單位蓋章的，或記載內(nèi)容有修改的。

　?。?）保修期內(nèi)不符合免費(fèi)維修條件的。

　?。?）因不可抗拒力或自然災(zāi)害造成損壞的。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：保修范圍之外的產(chǎn)品維修，我們將收取更換的配件費(fèi)，如需上門另收取上門服務(wù)費(fèi)。

　　4、提供配件

　　若您需要購買配件，請(qǐng)或與諸城新旭東機(jī)械服務(wù)中心聯(lián)系，并注明配件名稱、規(guī)格和數(shù)量。當(dāng)我們收到您的匯款后，將在三天內(nèi)將您所購配件寄出。